ООО «Сетелем банк» — коммерческий банк (ОГРН 1027739664260, лицензия ЦБ РФ №2168), деятельность которого начиная с 90-ых гг. по настоящее время ориентирована на рынок розничной торговли. На территории России банк активно проводит деятельность в сфере потребительского кредитования, имеет свои представительства в семидесяти шести субъектах РФ, где трудятся семь с половиной тысяч сотрудников.
Своим клиентам банк предлагает следующие услуги: кредиты на бытовые нужды, кредиты на покупку автомобиля, кредитные карты, а также краткосрочные кредиты. «Сетелем Банк» представлен в таких розничных сетях и автосалонах, как: «М-Видео», «Эльдорадо», «Снежная королева», т.д., а также «Автомир», «Genser», т.д.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет «Сетелем банка» на официальном сайте https://online.cetelem.ru/. Для этого приготовьте: свои паспортные данные (серия, номер), номер кредитного договора либо номер вашей банковской карты и номер вашего мобильного телефона, который был привязан к вашему счету.
Обратите внимание: на сайте не требуется проходить регистрацию в личном кабинете, достаточно иметь под рукой информацию, указанную выше.
Благодаря личному кабинету «Сетелем банка» («Мой банк»), вы сможете произвести платеж по кредитному договору в режиме онлайн, получить расчет в случае досрочного погашения долга, получить информацию о дате/размере следующей оплаты, наконец, проконтролировать зачисление денежных средств.
Телефон горячей линии
Если у вас есть вопрос, замечание, предложение, вы можете связаться с банком, позвонив по следующим номерам телефонов:
- 8(800)5005503 – единый номер телефона горячей линии «Сетелем банка». Звонить можно из любого субъекта России, круглосуточно, комиссия не взимается (все исходящие звонки бесплатно);
- если вы – житель Москвы и области, для вас телефон +7(495)6443344;
- если вы не можете связаться с банком, телефон не отвечает – воспользуйтесь номером телефона Надзорного органа: Главное управление ЦБ РФ +7(495)9502190. Проблема будет решена в течение суток.
Обратите внимание: узнать задолженность по кредиту вы можете также через «Мой банк».
Как погасить кредит без комиссии
Оплатить кредит «Сетелем банка» онлайн без взимания комиссии за перевод средств можно с помощью банковской карты «Сбербанка России» через личный кабинет «Сбербанка Онлайн». Кроме того, осуществить оплату по кредиту можно через любую платежную систему (например, «Рапида», QIWI). Комиссия за перевод денежных средств будет рассчитываться исходя из тарифной сетки данной платежной системы. Также оплату можно сделать в отделениях других банков, отделениях почтовой связи (ФГУП «Почта России»), с вашей зарплатной карты.
Обратите внимание: при совершении переводов проверяйте реквизиты счета, на который будет происходить зачисление средств. Уточнить информацию по своему счету вы можете, обратившись в контактный центр банка, к памятке, которую получили при оформлении кредитного договора либо в самом кредитном договоре, в сервисе «Мой банк» (платежные реквизиты «Сетелем банка» => «Погашение кредита»).
Во избежание просрочек с оплатой, старайтесь производить оплату за 10 (десять) рабочих дней до даты, которая указана в вашем графике платежей. В случае просрочек «Сетелем банк» оставляет за собой право применить штрафные санкции. Перенести дату (срок) платежей не представляется возможным.
Если вы точно знаете, что не сможете вовремя произвести оплату, обязательства по оплате можно поручить 3-ему лицу. Для этого потребуется:
- паспорт человека, которому будет поручено вместо вас осуществлять оплату по кредиту;
- при оплате указывать ваши персональные данные (ФИО) и реквизиты вашего лицевого счета:
- Банк Получателя: ООО «Сетелем Банк»; Счет получателя: № счета в «Сетелем Банк»; Получатель: ФИО заемщика; ИНН: 6452010742; БИК: 044525811; к/с 30101810500000000811 в ОПЕРУ Москва; номер кредитного договора в поле «Назначение платежа»;Плательщик: ФИО заемщика.
Конечно можно поступить еще проще: сделать оплату за несколько месяцев вперед. Это допускается.
Если автор статьи забыл о чем-то рассказать, вам есть чем дополнить – оставьте ваше мнение, замечание в разделе «Оставить комментарий». Спасибо!
