«Восточный Экспресс банк» — онлайн вход в личный кабинет
Если вы являетесь клиентом «Восточного экспресс банка» (ОГРН: 1022800000112 ИНН: 2801015394 Генеральная лицензия ЦБ РФ №1460 от 24.10.2014 г.), вы можете воспользоваться услугами банка, не посещая его офисов и отделений. Войти в личный кабинет «Восточного экспресс банка» можно на странице . Для этого вам потребуется ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации.
Подключение личного кабинета интернет-банка
Подключить личный кабинет «Восточного Экспресс банка» можно несколькими способами, но при любом из них вы должны быть клиентом банка, то есть иметь открытый лицевой счет.
- Подключить по номеру вашей банковской карты: на странице регистрации ввести последние четыре цифры карты, свои ФИО и следовать подсказкам системы.
- Подключить по документу, удостоверяющему личность: паспорту, ввести серию и номер паспорта, указать свои ФИО.
- Подключить по лицевому счету: ввести свои ФИО, номер лицевого счета.
- По завершению вы получить пароль для входа в личный кабинет интернет-банка.
Безопасность
«Восточный Экспресс банк» постоянно заботиться о безопасности работы своего сервиса, однако некоторые меры предосторожности все же необходимо соблюдать.
- Установить на свой персональный компьютер или ноутбук антивирусную программу, постоянно обновляйте антивирусные базы.
- Обратите внимание на то, чтобы протокол страницы сервиса начинался с безопасного протокола https://.
- «Восточный Экспресс банк» никогда не просит вводить персональные данные, данные банковской карты, номер телефона – только логин и пароль, полученные при регистрации.
- Если вам звонят, присылают СМС-сообщение с просьбой перезвонить, представившись сотрудниками банка – это мошенники. Не отвечайте и не перезванивайте. «Восточный Экспресс банк» никогда по собственной инициативе не звонит и не просит своих клиентов сообщить свои персональные данные, данные карты.
- Приложения на свой мобильный телефон скачивайте только с App Store и Google Play. Не скачивайте и не устанавливайте взломанное программное обеспечение.
- Если вам пришло СМС-сообщение с кодом для подтверждения платежа, который вы не совершали – немедленно сообщите об этом в банк.
- Если вы потеряли мобильный телефон, привязанный к вашей банковской карте – заблокируйте сим-карту. Если вы сменили номер телефона , вам также следует сообщить об этом.
- Если вы получили сообщение о блокировки сим-карты, немедленно сообщите в клиентскую службу «Восточного Экспресс банк» .
Телефон горячей линии
Если у вас остались вопросы, вам требуется помощь, воспользуйтесь бесплатным телефоном горячей линии «Восточного Экспресс банк» — 8(800)1007100. Если вы ранее уже оставляли запрос по своей проблеме, чтобы узнать ответ, позвоните на номер +7(499)2150198.
Регистрация блокируется из-за якобы неверных данных паспорта
и карты.
не могу зарегистрироваться в интернет-банке ни по одному из пунктов (карта,счет,паспорт),какой-то ужас!!!
А у них вообще не поймешь! Извините за выражение, я тоже тут запуталась вроде страховку брали вначале и казали конкретно какую сумму я должна внести до 20 числа. Внесла сегодня оказалось еще за страховку должна в районе 600р. они их поставили как недоплату по основному долгу и что получается?
То же самое!!! Темная лошадка! Ни дозвониться, ни зарегистрироваться! Только попади в лапы банка и ничего не узнаешь НИКОГДА!!!
Очень не доволен банковским обслуживанием
почему не работают кассы в субботу для оплаты кредита раньше работала на красном проспекте и на карла маркса мне надо заплатить 12 ноября если я заплачу стороней организации то деньги будут дней 3-5 и вашу халатность я должна буду платить штраф как быть?
Здравствуйте! я хотела открыть личный кабинет, т.е зарегистрироваться не получилась по паспорту, по счету и по договору меня нет ВЭБ. Что это значит?
Хотела получить кредит ясный понятный по низкой (обещаемой) % ставке, а получила кабалу. Так называемый «Сезонный» имеет подводные камни, а именно надо каждый месяц запрашивать у банка подтверждение льготной % ставки, а банк может и не подтвердить, что благополучно и было сделано. В момент оформления кредита на об этой стороне договора я не была оповещена и только после подписания мне желтеньким фломастером подчеркнули это место и между прочим было сказано, что надо делать постоянно запрос. Договор очень хитро составлен и все упирается только на благо банка. Очень неприятно, что попалась.
Какие сложности! Невозможно создать личный кабинет! В других банках без проблем. Я почему-то своим данным не соответствую. Зачем интернет, если нужно снова идти в банк, я же уже ваш клиент
Почему я не могу зарегистрироваться в итернет-банке, хотя заполняю все правильно. В офисе банка я говорила об этом, там что-то сделали и сказали что можно регистрироваться, но ничего подобного не получается ни одним из 3-х предложенных способов. В чем дело?
Добрый день, я могу уточнить время и дату дставки карты вашего банка
Тоже не могу зарегистрироваться в интернет-банке ни по одному из пунктов (карта, счет, паспорт), Какой-то ужас!!!((
Здравствуйте!!!Что за проблема с регистрацией в личном кабинете не возможно её произвести т.к пишет ,что моих данных нет,как так я получаю зарплату на карту вашего банка и меня по вашему в базе нет!????Что за ерунда????
да, ужас. надо покидать такой банк
На горячей линии сейчас объяснили,что для того чтобы создать личный кабинет нужно в офисе банка оформить договор дистанционного обслуживания,получить кодовое слово и только после этого можно будет зарегистрироваться в интернет банке и пользоваться личным кабинетом.При первом посещении меня заверили ,что все в порядке,идите и создавайте личный кабинет.Обманули.Нужно снова тратить своё время на поход в банк.
Не могу пройти регистрацию,все перепробовали,ваши советы не помогают,что делать?
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.Зачем создавать неработающий сервис? По комментариям видно,что всегда так,никто не отписался,что сервис заработал.
как я могу узнать .какую сумму я должна выплатить банку за март и апрель
что же вы там такова делаете,что не можете зарегистрироваться?прежде чем обвинять банк в плохой работе,проверти себя на внимательность,1..вводите свои 4 цифры,потом придумали логин…в конце в четыре строки вводите,уже придуманный логин и в три остольных строки пришедший вам на телефон,,,,,интернет_банк пароль ,,879869, действителен до 0510 примеру допустим вам он придет каждому свой ну дык вот его вводите в ТРИ ОСТАВЩИХСЯ строки!и во чудо!!!какой хороший БАНК
Дорогой и уважаемый Восточный банк! Вам давно пора поменять систему регистрации в интернет банке. Я думала, что проблема только у меня с регистрацией. А вот почитала… не одна! Вы уже месяц пользуетесь моим вкладом безпроцентно. Требую компенсации!!! И регистрации, не советов. Все перепробовала. А действий!!!
прошло 3 месяца и не активируют карту на ней 1 рубль почему
Туманный Альбион какой-то. Не можем с мужем зарегистрироваться в интернет банке, не соответствуем ни паспортам ни договорам, ни счетам.Муж закрыл кредит и получилась переплата по кредиту в 700руб. В банке за снятие этих денег в 700руб берут 360 руб процентов.посоветовали зарегистрироваться в онлайн банке, напрасно сижу уже часа два. Дарить с 700 руб 360 банку накладно, жирновато как-то а больше.и так отстегиваем хорошо.
это идиотизм, а не регистрация. ваша система не знает моей карты, ей не известен мой паспорт и неверный номер моего договора. Я 5 лет состою клиентом банка, получаю на карточку пенсию, регулярно кладу и снимаю деньги, а ваша система меня признавать не хочет. Прочитал отзывы других клиентов — та же история.
нельзя зайти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет,выдает что все не правильно.Кошмар какой-то.Сайт не для слабонервных.
У меня тоже такая проблема была. Скачайте приложение , с первого раза зарегитесь
тоже не получается зарегистрироваться.
а еще банк попросил оплатить всю сумму кредита по карте 15.04.17, а смс пришла 16.04.17 заранее не предуприждая . хотя плачу все вовремя каждый месяц в одно и тоже время
прекрасно зарегистрировалась и пользуюсь. спасибо.
что с регистрацией? говорит, что якобы «указанные данные не совподают с зарегистрированными в банке»
Проблема как у всех как же все таки зарегистрироваться
Отвратительное обслуживание в офисе на ул. Ленинская Оренбург. Специалисты не грамотные, не знают как оформит полное погашение кредита и поэтому приходится переплачивать по кредиту. Не объясняют до подписания договора, что будет оформлен договор страхования. За страхование не выдают сертификат.
Здравствуйте,такой вопрос почему нет приложение для виндовс пфон?
Пермь улица Куйбышева 57,
Девушка которая оформляла мне карту,очень понравилась,милая приятная в общении все объяснила рассказала что к чему!
Если не ошибаюсь, вроде зовут ее Верещагина Анастасия,
По десяти бальной шкале ставлю ей оценку 10+
Увы, разочарована. не могу зарегистрироваться в личном кабинете. после прочтения предыдущих отзывов поняла что это просто бесполезно, больше и пытаться не буду а пойду завтра, закрою карту и расторгну договор. интернет банк при оформлении карты мне не подключили, смс-напоминание не пришло, в результате просрочка. положить деньги на карту невозможно ни в одном банкомате. а снять-пожалуйста.
не понятно почему, но не возможно зарегистрироваться не по одному из трех пунктов
Почините регистрацию, сколько можно? Столько отзывов уже написали, а реакции ноль.
Вы теряете клиентов
Такой ужасной работы в интернет банке я еще не встречала, вроде банк не маленький, а систему наладить не могут. После этого очень самительна, безопасность вкладов, если даже элементарное не работает.
Как у всех не могу войти в личный кабинет
Прошло полгода после первых претензий на невозможность зарегистрироваться …судя по записям. А воз и ныне там… Четвертый день пытаюсь зарегистрироваться. Выполнил все рекомендации колл центра ..увы.. Мы в каком мире живем? Что это за зазеркалье такое? Когда обратите внимание на вопли клиентов. Чесно говоря мне было безразлично в каком банке взять кредит. Теперь об этом пожалел. Вернусь к предыдущему (читай беспроблемному) банку
интересно, а кто нибудь из руководителей читает отзывы о вашем восточном банке? Или понабрали клиентов и пусть эти клиенты дальше сами как хотят со своими кредитами разбираются. Ведь вопросы одни и те же! мой вопрос еще проще. Как оплатить кредит, имея договор на руках со всеми реквизитами банка. Оплата не проходит ни через СБ, ни через терминал, ни онлайн. Только личное присутствие в самом восточном банке требуется…Живу в области, в Пензу приезжать проблематично…Специально так устроена система, чтобы проценты за просрочку собирать?
Не могу зарегистрироваться вме как у всех нет таких данных в банке
Такого банка я еще не видел. Не зарегистрироваться не дозвониться.
ХОТЕЛОСЬ БЫ ТОЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ…..НО КАК???
КАК ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ИЛПУСТЬ ЛЮДИ И ДАЛЬШЕ НЕ ЗНАЮТ НА КАКУЮ СУММУ ИХ РАЗВЕДУТ
Уже месяц не могу зарегистрироваться в онлайн-банке ни по одному пункту, пишет, что не совпадают указанные данные. Как можно туда попасть?
esбря 2917 года .сотрудники некомпитентные никогда не берите кредитов иэтом горе банке
Зарегистрироваться в личном кабинете не мог, зарегистрировался в Золотой Короне, заплатил кредит через них и страховку, позвонил в банк платёж прошёл, через несколько дней звонят из службы взимания долгов и требуют оплатить якобы просроченный платёж уже на 1000 рублей больше, они что там сума сходят, как работают не понятно или лохов разводят.
Можно сказать и приятные вещи, кредит оформлял в городе Чита по ул. Ленина 54, девушка оформлявшая кредит вежливая и приятная в общении, имя Ирина к сожалению не помню фамилию, да и в офисе обстановка не напрягает. Надеюсь остаться клиентом банка.
Господа банкиры! Регистрация точно не работает, что вызывает подозрения в официальном происхождении банка. Договор, действительно составлен с ошибками, причем, юридического характера: как-то:ПАО КБ Восточный банк, а в платежных реквизитах : ПАО Восточный экспресс банк. Названия разнятся, что, фактически, недопустимо.
Далее: объяснений в договоре я не нашла: почему в договоре установлен лимит кредита 90900 рублей, а на руки выдали кредит 78900 рублей. Куда же подевались 12000 рублей при оформлении кредита, в договоре об этом ни слова. Вместо официально прописанной в договоре ставки 22,70% в год, фактически ставка в год составляет 63,7%, т.е. превышает ставку по договору в 2,8 раза. Буду благодарна, если консультант банка изыщет возможность пояснить обозначенные несоответствия. С уважением Валентина
Кому-нибудь тут ответили??????????????????????????????????В приложении тоже не проходит регистрация
Не регистрируется в личном кабинете ни по номеру паспорта, ни по номеру счета???
Являюсь клиентом, предложили » льготный кредит «. Решил для начала ознакомиться с отзывами…Нет, не буду брать, раз тоже, даже в кабинете не регистрируют…
Все без изменений,регистрация так и не проходит.
Ужасный банк. Вранье на вранье. Страховку навязывают, обещая отменить сразу после выдачи кредита. Но заявку на отмену тут же отклоняют. График платежей скрытый, Не видно не суммы кредита, не остатка после погашения ежемесячных платежей, только видна сумма платежа.Хуже банка я еще не встречала.При выдаче кредита обещают после трех месяцев погашения снизить процентную ставку, но на деле этого не делают. При обращении делают вид,что дают заявку на рефинансирование кредита и через 5 минут объявляют, что пришел отказ. Приходите через пол года. Вообщем дай бог теперь вылезти из этой долговой ямы.